QUALITY



Um die Position als Partner von namhaften Unternehmen aus der Automobilbranche zu festigen und auszubauen, wurde ein Sicherheits- und Qualitätsmanagementsystem eingeführt. Ziel dieses Systems ist es, Fehler in der Abwicklung zu vermeiden und den Organisationsablauf zu optimieren.

Qualität bedeutet für die Akkermann Transporte GmbH die Erfüllung der Anforderungen des Kunden.

Diese Definition setzt insbesondere voraus, dass vor jeder Entscheidung hinsichtlich der Planung, Abwicklung und Durchführung eines Transportes oder der Einführung eines neuen Services sehr viel Mühe aufgewandt wird, um die wirklichen Anforderungen des Kunden herauszufinden.

Sicherheit und Qualität ist vor allem eine Frage der inneren Einstellung eines jeden zu seiner Arbeit. Es kommt darauf an, Sicherheit und Qualität nicht nur von anderen zu fordern, sondern sie selbst im eigenen Verantwortungsbereich zu leisten.

Daher ist die vordringliche Aufgabe jeder Führungskraft, die Mitarbeiter dahingehend zu motivieren, die von der Unternehmensleitung vorgegebenen Sicherheits- und Qualitätszielen zu erreichen.